Не отменяется электронная регистрация ржд

Либо на сайте , либо в международной кассе на территории России. За границей возврат билета осуществляется при предъявлении полученного ранее на территории РФ бумажного билета. При этом производится только возврат мест; для возврата денежных средств: если билет был оформлен для проезда в страны СНГ и Балтии или Абхазию — необходимо обратиться в кассу на территории России в течение 6 месяцев с даты отправления поезда и предъявить: бланк возврата мест; неиспользованный билет; документ, удостоверяющий личность пассажира. Какую часть стоимости сданного билета я получу? Стоимость плацкарты в этих случаях не возвращается. При возврате билета на поезд в сообщении со странами дальнего зарубежья: не позднее чем за 6 часов до отправления поезда — возвращается полная стоимость проезда; менее чем за 6 часов до отправления поезда, обозначенного в проездном документе — возврат стоимости не производится.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 448
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 773

После покупки Туту. Главное, чтобы штрих-код в купоне был отчетливо виден, так как проводник, возможно, будет его сканировать. Если вы прошли ЭР, при посадке в вагон обязательно иметь при себе: распечатку посадочного купона или посадочный купон в формате. Правила электронной регистрации 1. За час до отправления с начальной станции формируются повагонные ведомости с данными всех пассажиров, прошедших электронную регистрацию.

Электронная регистрация позволяет вам сесть на поезд с распечатанным Литвы, Эстонии, или на поезде стороннего перевозчика (не ОАО «РЖД»). После получения билета на бланке электронная регистрация отменяется. Для возврата электронного билета обратитесь в кассу возврата РЖД. При себе если электронной регистрации на Ваш поезд нет или электронная. К сожалению, обмен электронных билетов не предусмотрен даже в том случае, если обратиться в кассу. Все равно придется отменять.

Правила оформления электронных билетов

Оплата электронных билетов 7. Оплата с использованием банковской карты Оплата электронных билетов осуществляется с помощью банковских карт Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro международных платежных систем Visa International, MasterCard International и банковской карты национальной платежной системы Мир. Оплата по банковской карте производится после проверки и подтверждения заказа с переадресацией на платежный шлюз ВТБ ПАО. На принятие Вами решения об оплате заказа и ввод реквизитов банковской карты отводится 12 минут. В случае превышения установленного времени, Ваш заказ аннулируется. При оплате заказа вводятся следующие реквизиты банковской карты: имя и фамилия держателя банковской карты, ее номер и срок действия, а также трехзначный код CVV2 или CVC2. За разъяснениями об особенностях оплаты по вашей банковской карте в сети Интернет, причинах отказа в оплате вам необходимо в первую очередь обратиться в службу поддержки вашего банка. Безопасность процедуры оплаты обеспечивается применением средств шифрования трафика SSL. Внимание держателям карт иностранных эмитентов! При отсутствии соответствующего сертификата вашего банка на применение данной технологии вам может быть отказано в проведении оплаты платежной системой. При получении отказа в оплате следует обратиться в службу поддержки вашего банка.

Возврат электронного билета РЖД

Либо на сайте , либо в международной кассе на территории России. За границей возврат билета осуществляется при предъявлении полученного ранее на территории РФ бумажного билета. При этом производится только возврат мест; для возврата денежных средств: если билет был оформлен для проезда в страны СНГ и Балтии или Абхазию — необходимо обратиться в кассу на территории России в течение 6 месяцев с даты отправления поезда и предъявить: бланк возврата мест; неиспользованный билет; документ, удостоверяющий личность пассажира.

Какую часть стоимости сданного билета я получу? Стоимость плацкарты в этих случаях не возвращается. При возврате билета на поезд в сообщении со странами дальнего зарубежья: не позднее чем за 6 часов до отправления поезда — возвращается полная стоимость проезда; менее чем за 6 часов до отправления поезда, обозначенного в проездном документе — возврат стоимости не производится.

Размер сбора, взимаемого при возврате электронных билетов: в сообщении со странами СНГ и Балтии, а также Абхазией — руб. Подробнее о возврате электронных билетов на международные поезда Я хочу купить билеты до Берлина. Как выбрать тариф "Семейный"? Такого варианта нет в форме.

Оформление проездных документов по специальным тарифам Junior, Senior, Семейный и д. В настоящее время разрабатывается техническая возможность решения данного вопроса. По ограничению и или открытию продажи проездных документов на поезда "Сапсан" Технология продажи проездных документов — сложный производственный процесс.

В соответствии с пунктом 13 "Правил перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом" утверждены приказом Минтранса от Учитывая пожелания пассажиров и высокий спрос на перевозки скоростными поездами "Сапсан", срок открытия продажи поездных документов по инициативе перевозчика был увеличен до суток.

Время открытия продажи билетов. Формирование стоимости направлено на увеличение объемов перевозок, зависит от времени, оставшегося до отправления, популярности рейса, оцениваемого по ретроспективным показателям, и текущего спроса, сформированного рынком на перевозку конкретным поездом по каждому классу обслуживания в отдельности. С учетом высокого спроса повышение цен на проезд начинается в первые минуты после открытия продажи.

Как правило, это происходит при оформлении билетов на рейсы скоростных поездов "Сапсан" отправлением в выездные дни пятница, воскресенье, предпраздничные и праздничные дни. Подсистема динамического управления тарифами и стимулирования спроса ДУТИСС оценивает текущую населенность на момент резервирования места и формирует окончательную стоимость билета. Окончательная стоимость отражается после резервирования места на этапе "Проверка заказа". При этом пользователь вправе согласиться с указанной стоимостью или отказаться от дальнейшего оформления.

Свое согласие со стоимостью электронного билета пользователь удостоверяет отметкой внизу страницы на данном этапе, соглашаясь также с реквизитами поездки и правилами оформления электронных билетов. Без проставления необходимой отметки о согласии невозможно перейти к оплате заказа.

В целях дополнительного информирования пользователей официального сайта ОАО "РЖД" на этапе выбора поезда размещена информация о возможном изменении стоимости в процессе оформления. Для пассажиров в возрасте от 10 до 21 года с 1 сентября года действует специальный тариф Junior. Для пассажиров любых возрастных групп при одновременном оформлении билетов на поезда "Сапсан" в направлении "туда" и "обратно" предоставляется скидка по общедоступному специальному тарифу "Туда-обратно". Приобретение проездных документов по указанным выше тарифным планам доступно к оформлению пассажирам по всем каналам продаж, в том числе на официальном сайте ОАО "РЖД".

Оформление данного тарифа доступно только в билетных кассах, по устному заявлению пассажира. Для пассажиров скоростных поездов "Сапсан" доступно оформление дорожной или электронной карты Деловой проездной. Подробнее о тарифных планах и условиях применения в разделе "Деловой проездной". Допускается оформление в одном заказе электронных билетов на скоростные поезда "Сапсан" с применением различных специальных и общедоступных тарифных планов Полный, детский, детский без места, Senior, Junior, Туда-обратно, дорожные и электронные карты, Деловой проездной.

При этом к одному пассажиру может быть применен только один специальный или общедоступный тариф. Скидка по специальному тарифному плану применяется только к стоимости проезда, за исключением суммы сервисного сбора. Стоимость дорожной карты — руб. Срок действия дорожной карты — 12 месяцев. Стоимость электронной карты — руб.

Срок действия — 1 месяц. Оформление по данной карте доступно по всем каналам продаж. Все дорожные и электронные карты обмену, возврату и восстановлению не подлежат. Покупка проездных документов билетов с использованием скидки по дорожным и электронным картам возможна только на поезда, отправляющиеся в период действия оформленной карты. Скидка по дорожным и электронным картам применяется к стоимости проезда. Скидка предоставляется только на владельца карты, персональные данные которого указаны при ее оформлении.

При этом указанные персональные данные должны полностью совпадать с данными, вводимыми при оформлении проездных документов. В случае изменения каких-либо персональных данных для корректировки следует обратиться в билетно-кассовые центры Дирекции скоростного сообщения — филиала ОАО "РЖД" в Москве и Санкт-Петербурге.

ОАО "РЖД" оставляет за собой право расширения и изменения линейки специальных тарифных планов без уведомления участников акций. Приобрести карты можно у проводников-кассиров 6-го вагона в пути следования всех скоростных поездов "Сапсан" или в 6 и в 16 вагонах, если поезд сдвоенный и в железнодорожных кассах Дирекции скоростного сообщения ОАО "РЖД" в Москве и Санкт-Петербурге. Возврат неиспользованных проездных документов в претензионном порядке осуществляется в следующих случаях: 1.

При возврате неиспользованных электронных проездных документов с электронной регистрацией: менее чем за 1 час до отправления поезда с первоначальной станции отправления поезда и не более 20 минут после отправления поезда со станции отправления пассажира; при возврате неиспользованных электронных проездных документов с электронной регистрацией в период от 20 минут до 3 часов после отправления поезда на станции отправления пассажира при условии его личной явки в билетную кассу и предъявлении документа, удостоверяющего личность, указанного в электронном билете, денежные средства возвращаются на карту плательщика или наличными, в зависимости от формы оплаты при покупке электронного билета; более 3 часов после отправления поезда со станции отправления пассажира, но не позднее 12 часов с момента отправления поезда, либо в течение 5 суток в случае болезни, подтвержденной документами лечебного учреждения.

При возврате неиспользованных проездных документов с признаком направления "туда", оформленных по специальному тарифу "туда-обратно"; 3. При возврате утерянных билетов дубль. О правилах возврата неиспользованных проездных документов после отправления поезда "Сапсан" В соответствии с п.

Возврат денег за ржд билет

Наш сайт и мобильное приложение "РЖД Пассажирам" далее приложение предлагает услугу по оформлению и оплате электронных билетов без комиссии для физического лица с использованием его банковской карты. На сайте также можно оплатить электронные билеты с использованием электронного кошелька "Яндекс. Настоящие правила содержат все существенные условия продажи и возврата электронных билетов. При оформлении и возврате электронных билетов рекомендуем использовать следующие браузеры: Internet Explorer версии ОАО "РЖД" не несет ответственность за: После оплаты электронного билета формируется контрольный купон электронного билета. Контрольный купон является документом строгой отчетности, но для посадки в поезд недействителен.

Как вернуть электронный ж/д билет

Блог Как пройти электронную регистрацию на поезд? Для вашего удобства рекомендуем оформить электронную регистрацию на поезд. Эта удобная процедура сэкономит ваше время — пассажиру, который воспользовался электронной регистрацией, достаточно предъявить при посадке документ, на который был оформлен электронный билет контрольный купон и распечатанный посадочный купон с 2D кодом, обеспечивающим его защиту от подделок. Таким образом ехать на вокзал, чтобы получить билет на бумажном бланке РЖД не нужно. Для того, чтобы оформить электронную регистрацию, необходимо отметить соответствующую галочку на экране ввода данных пассажиров. Если вы потеряли посадочный купон, вам необходимо обратиться в кассу для получения бумажного бланка железнодорожного билета, который выдается при предъявлении паспорта. В случае, если электронная регистрация не была выбрана или недоступна для данного поезда, Вы получите бланк заказа железнодорожного билета контрольный купон. Только после этого вы можете осуществить посадку на поезд. Рекомендуем вам получить бумажный билет в кассе или терминале самообслуживания заранее. В случае если в бланке заказа указано несколько билетов, их оформление в билеты на бланках должно происходить одновременно.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Пассажиров не пропустили в поезд без распечатанных электронных билетов

Как пройти электронную регистрацию на поезд?

Чтобы сесть в поезд, вам надо будет предъявить проводнику паспорт или другой документ, на который куплен билет и посадочный купон. Купон распечатывается на обычном листе А4 или демонстрируется на экране мобильного устройства. Главное — чтобы проводник мог считать сканером штрих-код. Таким образом онлайн-покупка билетов экономит вам больше времени. Если на ваш поезд возможна электронная регистрация, она будет пройдена автоматически при покупке билета. Отказаться от неё можно будет после оплаты, на странице управления заказом.

К сожалению, обмен электронных билетов не предусмотрен даже в том случае, если обратиться в кассу. Все равно придется отменять. Описание, как оформить возврат электронного билета РЖД, Если электронная регистрация не пройдена, то чтобы сдать билет на сайте .. Теперь на некоторые поезда отменять регистрацию можно за час до. ОАО "РЖД" не несет ответственность за: После оплаты электронного билета Если вы прошли электронную регистрацию на поезда внутрироссийского и электронная регистрация отменяется автоматически.

Как происходит возврат электронных билетов от РЖД на их сайте В том случае, если покупка проездного документа производилась электронными деньгами, возврат может быть выполнен в течение 60 дней. А что, если вносились наличные? В этом случае деньги можно получить в момент возврата билета.

Часто задаваемые вопросы

Правила оформления электронных билетов Правила оформления электронных билетов Электронная регистрация на поезд — это согласие пассажира на осуществление поездки в поезде, в соответствии с оплаченным заказом через Интернет, без оформления проездного документа билета в кассе ОАО "РЖД" или с помощью терминала самообслуживания. Электронная регистрация дает право пассажиру осуществить проезд в поезде по документу, удостоверяющему личность, указанному в заказе. Рекомендуем: отслеживать состояние Вашего заказа в разделе "Мои заказы"; при посадке в поезд иметь при себе бланк заказа с информацией о поездке; не пользоваться услугой электронной регистрации на поезд, если есть необходимость предъявлять проездной документ на бланке установленной формы в качестве подтверждающего документа командировка, возмещение расходов, пользование залами ожидания и туалетами на вокзалах и т. Обратите внимание! Электронная регистрация невозможна, если: необходимо отправить багаж в багажном вагоне, так как его перевозка оформляется при предъявлении проездного документа билета ; пассажир провозит с собой мелких домашних животных, так как их перевозка оформляется при предъявлении проездного документа билета ; пассажир оформляет билет в вагоны, не отправляющиеся от начальной станции маршрута следования поезда. Электронная регистрация выполняется: на нашем сайте одновременно для всех пассажиров, указанных в заказе. Физическое лицо, оформляющее заказ представляет всех пассажиров заказа, в связи с чем все пассажиры заказа считаются проинформированными об условиях посадки и проезда в поезде; на поезда с по нумерации, курсирующие по территории Российской Федерации и станциям Петропавловского отделения Южно-Уральской железной дороги; на поезда, курсирующие между Россией и Латвией, за исключением поездов, следующих транзитом по участкам железных дорог государств — участников СНГ, Литовской Республики, Эстонской Республики, и поездов сторонних перевозчиков; со станций начала маршрута следования поезда; c промежуточных станций, расположенных не более чем в 4-х часах следования поезда от начальной станции маршрута; на поезда "Сапсан" электронная регистрация выполняется со станций по всему маршруту следования, на которых предусмотрены остановки поезда; не позднее 1 часа до отправления перечисленных поездов с начальных станций маршрута следования поездов.

Электронная регистрация

.

Правила покупки электронных билетов

.

Отмена Электронной Регистрации на Сайте Ржд

.

Электронная регистрация на поезд

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: РЖД Как купить электронный билет и не лохануться. Электронная регистрация ржд
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 0
  1. Пока нет комментариев...

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных